Покупателям
Доставка
Доставка осуществляется ТК СДЭК и оплачивается при получении согласно тарифам компании.
Стоимость будет зависеть от вашего региона. Если вы хотите заранее рассчитать стоимость доставки
в ваш регион или в вашем населённом пункте нет отделений СДЭК, то оставьте заявку в разделе «контакты» и я свяжусь с вами в ближайшее время для уточнения подробностей.
Ниже есть примерная стоимость в популярные направления.
Стоимость может меняться в зависимости от веса, габаритов посылки или страховки хрупких вещей.

• трек-номер для отслеживания приходит на эл. почту.
• сроки доставки будут зависеть от удалённости вашего региона.
• обработка заказа и передача на доставку может занять до 5 рабочих дней.
• если в течение суток трек-номер не пришел, проверьте папку "спам" или напишите мне.




Оплата
Оплата заказа производится в российских рублях безналичным способом с помощью банковской карты непосредственно на сайте при оформлении заказа. После успешной оплаты на ваш электронный адрес (email) автоматически будет направлен кассовый чек. Формирование и отправка заказа осуществляется после успешной онлайн-оплаты на сайте.
Памятка про принты
Абсолютно все принты наносятся вручную!
Есть несколько особенностей ручной печати:

• расположение принтов может немного отличаться.
• на колготках/гольфах и вещах со сплошными принтами есть в местах, где происходит соединение принта.
• на колготках возможны мелкие технологические полоски из более плотной ткани. это естественный нюанс фабричной вязки.
• оттенок цвета может немного отличаться от изображения на экране.
• цвет на фото может казаться ярче, чем в реальной жизни.
• при нанесении принтов используется специальный термоскотч, который может оставить незначительный след. скотч служит для фиксации картинки.
• растяжение принтов зависит от вашего роста / веса / размера стопы / размера одежды / строения фигуры.
• из-за особенностей нанесения принтов на тарелках могут быть микроточки.
• в описании каждого товара есть рекомендация по уходу (кроме некоторых видов аксессуаров).
• кастомные изделия ручной работы подвержены естественному износу.
• изделия с пометкой «экспериментальный экземпляр» созданы для теста новых материалов и технологий.
они могут иметь сниженную стойкость принта, поэтому такие вещи продаются со скидкой.
Возврат
Возврат готовых товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения.
Возврат товара принимается, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.

Обратиться по поводу возврата можно любым удобным способом: социальные сети или почта. В разделе «контакты» есть все данные для связи.

Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя через СДЭК.
Если вы получили не тот товар или товар с браком (который не был указан в описании),
то доставка возвращаемого товара за мой счет.

Вещи надлежащего качества, которые вы хотите вернуть, должны соответствуют следующим критериям:
• вещь не использовалась, не носилась, не стиралась и не была повреждена.

После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата, вы получите письмо на электронную почту, что возврат был принят.
Срок возврата денежных средств зависит от банка.
(обычно от 2 до 30 дней)